La licencia turística
Los alquileres vacacionales de corta duración en España están regulados por cada comunidad autónoma, y una villa solo puede alquilarse a turistas si está inscrita en el registro de turismo autonómico. El número de registro debe figurar en toda la publicidad: en Andalucía es el código VUT del Registro de Turismo de Andalucía, en las Islas Baleares el número ETV y en Cataluña el número NIRTC.
La licencia también establece el número máximo de huéspedes: en Andalucía, una casa completa puede alojar hasta 15 huéspedes; en Cataluña, hasta 15 y nunca más de lo que permita la cédula de habitabilidad; en las Islas Baleares, el límite lo fija la cédula de habitabilidad. No está permitido superar la ocupación autorizada y puede dar lugar a un desalojo sin reembolso.
Varias ciudades, como Palma, Málaga y Alicante, han detenido o suspendido la inscripción de nuevos alquileres turísticos en algunas o todas sus zonas, y Barcelona planea no renovar las licencias de pisos turísticos cuando expiren en 2028. Las villas con una licencia válida pueden seguir alquilándose.
La normativa sobre alquileres turísticos cubre estancias cortas: hasta 10 días en la Comunidad Valenciana (Alicante), 30 noches en las Islas Baleares, 31 días en Cataluña y dos meses en Andalucía. Una estancia más larga se convierte en un arrendamiento de temporada según la Ley de Arrendamientos Urbanos, con su propio contrato y una fianza en metálico de dos meses de alquiler.
Depósito y pago final
La mayoría de las agencias de villas de lujo solicitan un depósito del 25 % al 50 % del alquiler al hacer la reserva, y el resto del pago varias semanas antes de la llegada, lo más habitual es entre 30 y 60 días, a veces hasta 90. Si reserva cerca de la fecha de llegada, normalmente se paga el importe total de una sola vez.
Si el resto del pago no se abona a tiempo, la reserva puede ser cancelada y el depósito retenido, por lo que la fecha de vencimiento que figura en su contrato es importante.
En España, los pagos de 1.000 € o más no pueden realizarse en efectivo cuando interviene una empresa. Con Nero Line puede pagar con tarjeta (excepto American Express), transferencia bancaria o criptomonedas. No se acepta efectivo.
La fianza
Se requiere una fianza reembolsable que varía según la propiedad. Se retiene para cubrir posibles daños y se devuelve tras la inspección de salida.
Los propietarios fijan el importe principalmente en función del valor de la casa y su contenido; para las villas de lujo, suele oscilar entre unos 1.000 € y 10 000 € o más. Se retiene como preautorización en una tarjeta de crédito, que bloquea el importe sin cargarlo, o se paga por transferencia junto con el resto del pago. Normalmente se devuelve en un plazo de días a unas pocas semanas tras la salida.
Cualquier deducción debe estar justificada con presupuestos o facturas. Un breve inventario a la llegada le protege tanto a usted como al propietario.
Registro de huéspedes
Según el Real Decreto 933/2021, aplicado a través del sistema SES.HOSPEDAJES del Ministerio del Interior desde diciembre de 2024, toda empresa que proporcione u organice alojamiento debe enviar los datos de los huéspedes en un plazo de 24 horas desde la reserva (o su cancelación) y desde el inicio de la estancia.
Cada huésped se registra con su nombre, número de DNI o pasaporte, nacionalidad, fecha de nacimiento y dirección; los huéspedes mayores de 14 años firman el registro, y un adulto proporciona los datos de los menores de 14 años. No se requieren números de tarjeta. En Cataluña, los datos de los huéspedes también se envían a los Mossos d'Esquadra.
Este es el motivo por el que solicitamos los datos del pasaporte o DNI de cada huésped antes de la llegada.
Tasas turísticas e IVA
Las tasas turísticas dependen de la comunidad autónoma y suelen mostrarse aparte del precio del alquiler (tarifas a fecha de octubre de 2026):
Islas Baleares (Ibiza, Mallorca): el impuesto de turismo sostenible es de 2 € por persona y noche en viviendas vacacionales, más un 10 % de IVA, con una reducción del 75 % de noviembre a abril y del 50 % a partir de la novena noche. Los menores de 16 años están exentos.
Cataluña: en la ciudad de Barcelona, una vivienda de uso turístico paga 4,50 € por persona y noche más un recargo municipal de 5 €, 9,50 € en total, hasta un máximo de siete noches; en el resto de Cataluña, 1,75 € (2,50 € a partir de abril de 2027), más un recargo municipal si el ayuntamiento lo ha adoptado. Los menores de 16 años están exentos.
Andalucía (Marbella, Málaga), Madrid y la Comunidad Valenciana (Alicante): no hay tasa turística.
Un alquiler vacacional sin servicios de tipo hotelero está exento de IVA en España. Cuando el alquiler incluye servicios de tipo hotelero prestados por el arrendador, como limpieza o cambio de ropa de cama durante la estancia o un servicio de recepción, tributa al 10 % de IVA, como un hotel.
Cancelación
Las condiciones de cancelación de las villas suelen ser progresivas o no reembolsables una vez pagadas: a menudo se retiene el depósito si usted cancela, y si cancela en el último mes a tres meses antes de la llegada, normalmente debe abonar el importe total. Las condiciones exactas se establecen para cada villa y se recogen en su contrato.
La ley española de consumidores no concede un periodo de desistimiento de 14 días para el alojamiento reservado en fechas específicas, por lo que se aplican las condiciones acordadas desde el momento de la reserva. Se recomienda encarecidamente contratar un seguro de viaje y cancelación.
Qué está incluido y normas de la casa
Las estancias en villas incluyen servicio completo de conserjería, limpieza y provisiones de bienvenida; muchas propiedades también incluyen personal de piscina y jardín. Lo que se incluye exactamente varía en cada villa; consulte cada anuncio o pregunte a su conserje para más detalles.
Los extras habituales son la piscina climatizada, un chef privado, limpieza adicional bajo petición y salida tardía. Algunas villas limitan el consumo de electricidad incluido en el precio.
Las fiestas y eventos requieren el permiso por escrito del propietario. En las Islas Baleares, la ley exige que el contrato prohíba expresamente las fiestas o eventos que infrinjan las normas básicas de convivencia. El horario de silencio, la prohibición de fumar en el interior y las normas sobre mascotas las establece cada villa.
Comunique cualquier problema durante su estancia de inmediato, para que pueda solucionarse mientras usted está allí.
Llegada, estancias mínimas y cuándo reservar
La llegada suele ser a media tarde y la salida a media mañana, variando según la propiedad. Coordinamos las horas exactas con usted por adelantado y a menudo podemos adaptarnos a horarios flexibles si se solicita.
La mayoría de las villas tienen una estancia mínima de 3 a 7 noches dependiendo de la propiedad y la temporada, con mínimos más largos durante las semanas de verano. En julio y agosto, muchas villas tienen un día de cambio fijo, a menudo el sábado.
Las villas más solicitadas para julio y agosto pueden reservarse con un año o más de antelación. Con una antelación de tres a seis meses todavía hay una buena selección.