كيفية حجز استئجار فيلا فاخرة في إسبانيا

تخضع إيجارات العطلات القصيرة في إسبانيا لتنظيم كل منطقة على حدة، ولا يجوز تأجير الفيلا للسياح إلا إذا كانت مسجلة لدى هيئة السياحة الإقليمية. يجب أن يظهر رقم التسجيل في جميع الإعلانات: في الأندلس هو رمز VUT الخاص بسجل السياحة الأندلسي، وفي جزر البليار هو رقم ETV، وفي كاتالونيا هو رقم NIRTC.

تحدد الرخصة أيضاً الحد الأقصى لعدد الضيوف: في الأندلس، يمكن للمنزل بأكمله استضافة ما يصل إلى 15 ضيفاً؛ وفي كاتالونيا، ما يصل إلى 15 ضيفاً على ألا يتجاوز العدد المسموح به في شهادة الصلاحية للسكن؛ وفي جزر البليار، تحدد شهادة الصلاحية للسكن هذا الحد. لا يُسمح بتجاوز الإشغال المرخص به ويمكن أن يؤدي ذلك إلى الإخلاء دون استرداد المبلغ المدفوع.

أوقفت أو علقت عدة مدن، بما في ذلك بالما وملقة وأليكانتي، تسجيلات الإيجارات السياحية الجديدة في بعض المناطق أو جميعها، وتخطط برشلونة لعدم تجديد تراخيص الشقق السياحية عند انتهاء صلاحيتها في عام 2028. يمكن الاستمرار في تأجير الفلل التي تحمل رخصة سارية.

تغطي قواعد الإيجار السياحي الإقامات القصيرة: حتى 10 أيام في إقليم بلنسية (أليكانتي)، و30 ليلة في جزر البليار، و31 يوماً في كاتالونيا، وشهرين في الأندلس. تصبح الإقامة الأطول عقد إيجار موسمي بموجب قانون الإيجارات الإسباني، بعقد خاص به وإيداع نقدي يعادل إيجار شهرين.

تتقاضى معظم وكالات الفلل الفاخرة عربوناً يتراوح بين 25% و 50% من قيمة الإيجار عند الحجز، ويُدفع الرصيد المتبقي قبل عدة أسابيع من الوصول، في الغالب من 30 إلى 60 يوماً، وأحياناً حتى 90 يوماً. إذا حجزتم في وقت قريب من تاريخ الوصول، فعادةً ما يتم دفع المبلغ بالكامل دفعة واحدة.

إذا لم يتم دفع الرصيد في الوقت المحدد، يمكن إلغاء الحجز والاحتفاظ بالعربون، لذا فإن تاريخ الاستحقاق في اتفاقيتكم مهم.

في إسبانيا، لا يجوز سداد المدفوعات التي تبلغ 1,000 يورو أو أكثر نقداً عندما تكون هناك شركة طرفاً في المعاملة. مع Nero Line، يمكنكم الدفع بالبطاقة (باستثناء American Express) أو التحويل المصرفي أو العملات المشفرة. لا يتم قبول النقد.

يُطلب مبلغ تأمين قابل للاسترداد ويختلف حسب العقار. يتم حجزه لتغطية الأضرار ويُعاد بعد الفحص عند المغادرة.

يحدد المالكون المبلغ بشكل أساسي بناءً على قيمة المنزل ومحتوياته؛ وبالنسبة للفلل الفاخرة، يتراوح عادةً بين 1,000 يورو و 10,000 يورو أو أكثر. يتم حجزه إما كتفويض مسبق على بطاقة ائتمان، مما يحجز المبلغ دون خصمه، أو يُدفع عن طريق التحويل مع الرصيد المتبقي. وعادةً ما يُعاد في غضون أيام إلى بضعة أسابيع بعد المغادرة.

يجب دعم أي خصم بعروض أسعار أو فواتير. إجراء جرد موجز عند تسجيل الوصول يحميكم بقدر ما يحمي المالك.

بموجب المرسوم الملكي 933/2021، المطبق من خلال نظام SES.HOSPEDAJES التابع لوزارة الداخلية منذ ديسمبر 2024، يجب على كل شركة تقدم أو ترتب أماكن إقامة إرسال تفاصيل الضيوف في غضون 24 ساعة من الحجز (أو إلغائه) ومن بدء الإقامة.

يتم تسجيل كل ضيف باسمه ورقم هويته أو جواز سفره وجنسيته وتاريخ ميلاده وعنوانه؛ ويوقع الضيوف الذين تزيد أعمارهم عن 14 عاماً على السجل، ويقدم شخص بالغ تفاصيل الأطفال دون سن 14 عاماً. أرقام البطاقات غير مطلوبة. في كاتالونيا، يتم إرسال تفاصيل الضيوف أيضاً إلى Mossos d'Esquadra.

لهذا السبب نطلب تفاصيل جواز السفر أو الهوية لكل ضيف قبل الوصول.

تعتمد ضرائب السياحة على المنطقة وعادةً ما تظهر مضافة إلى قيمة الإيجار (الأسعار اعتباراً من أكتوبر 2026):

جزر البليار (إيبيزا، مايوركا): تبلغ ضريبة السياحة المستدامة 2 يورو للشخص الواحد في الليلة في منازل العطلات، بالإضافة إلى 10% ضريبة القيمة المضافة، وتُخفض بنسبة 75% من نوفمبر إلى أبريل وبنسبة 50% اعتباراً من الليلة التاسعة. يُعفى الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 16 عاماً.

كاتالونيا: في مدينة برشلونة، يدفع المنزل السياحي 4.50 يورو للشخص الواحد في الليلة بالإضافة إلى 5 يورو رسوم إضافية للمدينة، أي ما مجموعه 9.50 يورو، لمدة تصل إلى سبع ليالٍ؛ وفي أماكن أخرى في كاتالونيا 1.75 يورو (2.50 يورو اعتباراً من أبريل 2027)، بالإضافة إلى رسوم بلدية إضافية حيثما اعتمدتها البلدة. يُعفى الضيوف الذين تبلغ أعمارهم 16 عاماً أو أقل.

الأندلس (ماربيا، ملقة)، ومدريد، وإقليم بلنسية (أليكانتي): لا توجد ضريبة سياحية.

الإيجار السياحي الذي لا يتضمن خدمات من النوع الفندقي معفى من ضريبة القيمة المضافة في إسبانيا. عندما يشمل الإيجار خدمات من النوع الفندقي من المؤجر، مثل التنظيف أو تغيير البياضات أثناء الإقامة أو خدمة الاستقبال، فإنه يخضع لضريبة القيمة المضافة بنسبة 10% مثل الفنادق.

عادةً ما تعمل شروط إلغاء حجز الفيلا على أساس تدريجي أو تكون غير قابلة للاسترداد بمجرد الدفع: غالباً ما يتم الاحتفاظ بالعربون إذا قمتم بالإلغاء، وإذا ألغيتم في غضون شهر إلى ثلاثة أشهر أخيرة قبل الوصول، فعادةً ما تكونون مدينين بالمبلغ الكامل. يتم تحديد الشروط الدقيقة لكل فيلا وتدوينها في اتفاقيتكم.

لا يمنح قانون حماية المستهلك الإسباني فترة سماح مدتها 14 يوماً للتراجع عن حجوزات الإقامة المحددة بتواريخ معينة، لذا تنطبق الشروط المتفق عليها منذ لحظة الحجز. يوصى بشدة بالحصول على تأمين السفر والإلغاء.

تشمل الإقامة في الفيلا خدمة كونسيرج كاملة، وخدمة تنظيف الغرف، ومستلزمات ترحيبية؛ كما تشمل العديد من العقارات موظفين للمسبح والحديقة. تختلف المشتملات الدقيقة لكل فيلا — يرجى الاطلاع على كل قائمة أو سؤال الكونسيرج الخاص بكم للحصول على التفاصيل.

تشمل الإضافات الشائعة مسبحاً مدفأً، وطاهياً خاصاً، وتنظيفاً إضافياً عند الطلب، وتسجيل مغادرة متأخر. تضع بعض الفلل حداً لاستهلاك الكهرباء المشمول في السعر.

تحتاج الحفلات والمناسبات إلى إذن كتابي من المالك. في جزر البليار، يتطلب القانون أن يحظر العقد صراحةً الحفلات أو المناسبات التي تنتهك القواعد الأساسية للتعايش. تحدد كل فيلا ساعات الهدوء، وحظر التدخين في الداخل، والقواعد المتعلقة بالحيوانات الأليفة.

أبلغوا عن أي مشكلة أثناء إقامتكم على الفور، حتى يمكن إصلاحها أثناء وجودكم.

عادةً ما يكون تسجيل الوصول في منتصف فترة ما بعد الظهر وتسجيل المغادرة في منتصف الصباح، ويختلف ذلك حسب العقار. ننسق معكم الأوقات الدقيقة مسبقاً وغالباً ما يمكننا تلبية الترتيبات المرنة عند الطلب.

تتطلب معظم الفلل حداً أدنى للإقامة يتراوح بين 3 و 7 ليالٍ حسب العقار والموسم، مع فترات أطول خلال أسابيع الذروة في الصيف. في شهري يوليو وأغسطس، تقوم العديد من الفلل بتغيير النزلاء في يوم محدد، غالباً ما يكون يوم السبت.

يمكن حجز الفلل الأكثر طلباً لشهري يوليو وأغسطس قبل عام أو أكثر. الحجز قبل ثلاثة إلى ستة أشهر لا يزال يترك خياراً جيداً.