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    Para agencias, concierges y DMC

    Su cliente conduce. Su agencia sigue siendo el contacto.

    Agencias de viajes, empresas de concierge, DMC, grupos hoteleros y family offices reservan coches con Nero Line en España y Suiza para las personas a las que atienden. Jets, yates y villas se piden de la misma manera. Ya trabajamos así con varias agencias.

    Las condiciones para agencias se acuerdan con cada cuenta, bajo petición.

    Cómo funciona

    Del primer mensaje a la entrega

    1. Un solo contacto

      Envíenos la solicitud por email o WhatsApp: coche, fechas, lugar de entrega y quién conducirá. El mismo contacto lleva todas las reservas de su agencia.

    2. Su agencia reserva y paga

      Su agencia es quien reserva y quien paga. El 30% bloquea las fechas, el resto se abona antes de la entrega y todas las facturas van a nombre de la agencia.

    3. Su cliente figura como conductor

      En el contrato de alquiler su agencia es el arrendatario y su cliente figura como conductor autorizado.

    4. El conductor se verifica una vez

      Su cliente hace una breve verificación de identidad online con un enlace neutro que usted le reenvía. Unos tres minutos desde el móvil.

    5. Se lo llevamos a su cliente

      El coche llega al hotel, a la villa o al aeropuerto, con el depósito lleno. El conductor firma en la entrega y la fianza se bloquea en una tarjeta que se acuerda en cada reserva.

    6. Atención durante el alquiler

      Nuestro equipo sigue en WhatsApp a cualquier hora por si surge algo, para su cliente y para usted.

    Verificación del conductor

    El conductor se verifica. El cliente sigue siendo suyo.

    A la agencia no la verificamos nunca. Quien conduce hace una breve verificación de identidad online: carné de conducir, pasaporte o DNI y un selfie. Son unos tres minutos desde el móvil y se hace una sola vez.

    Usted recibe un enlace neutro, sin la marca Nero Line, y se lo reenvía a su cliente como le escribe siempre. La relación sigue siendo de su agencia.

    Guardamos copia de los documentos, tal como exige el contrato de alquiler.

    Documentos

    Mande los documentos como ya lo hace

    Usted o cualquier persona de su equipo puede enviarnos sin más el carné y el pasaporte del conductor por email o WhatsApp. Nuestro sistema archiva cada documento en el viajero que corresponde.

    Después el equipo le confirma lo que aún falta, para que el día de la entrega no quede nada pendiente.

    Cuenta de agencia

    Toda su agencia en un solo sitio

    Las cuentas de agencia tienen su propia área dentro de la cuenta de Nero Line que ya utiliza. Desde allí puede:

    • Ver a sus viajeros y sus documentos en una sola lista
    • Subir documentos para cada viajero
    • Crear y enviar el enlace de verificación neutro
    • Ver todas las reservas y ofertas de su agencia y asignar el conductor de cada una
    • Comprobar qué documentos faltan antes de una entrega

    ¿Ya tiene cuenta en Nero Line? Pídanos que la convirtamos en cuenta de agencia.

    Entrar en su cuenta de agencia

    Para agencias

    Lo que nos preguntan las agencias

    Todos los detalles están en la guía de reserva y en nuestras Condiciones. Cómo funciona la reservaTérminos y condiciones

    Abra una cuenta de agencia

    Cuéntenos quiénes son y para quién reservan. Abrimos la cuenta y acordamos las condiciones con usted.

    info@nero-line.com