驾驶员身份验证
驾驶员完成验证，客户归您所有。
我们不验证代理机构。实际驾驶者需完成简短的在线身份验证，包括驾驶证、护照或身份证及自拍照。手机操作约三分钟，仅需一次。
您将收到无Nero Line品牌标识的中立链接，并按常规方式转发给您的客户，客户关系仍归您的代理机构所有。
根据租赁协议要求，我们会保存相关证件复印件。
操作流程
从首次联系到交车
联系专属负责人
通过邮件或WhatsApp发送请求：车型、日期、送车地点及驾驶人信息。您的代理所有预订均由同一联系人处理。
您的代理负责预订和付款
您的代理机构负责预订和付款。支付30%即可锁定日期，余额需在交付前结清，每张发票均开具给您的代理机构。
您的客户为指定驾驶员
您的代理机构为租赁合同上的承租人，您的客户被列为授权驾驶员。
驾驶员仅需验证一次
您的客户通过您转发的中立链接完成简短的在线身份验证，手机操作约三分钟。
车辆直接交付给您的客户
车辆将满油送达酒店、别墅或机场。交车时驾驶员签字，押金将根据预订协议冻结在指定信用卡上。
租赁期间全程支持
如有任何问题，我们通过WhatsApp全天候为您和您的客户提供支持。
证件资料
以您现有方式提交证件
您或您的团队成员可通过电子邮件或WhatsApp简单发送驾驶证和护照，我们的系统会自动将每份文件归档至对应旅客。
我们的团队随后会确认缺失资料，确保交车当天所有手续齐全。
代理账户
您的代理机构，一站式管理
代理账户可在您已有的 Nero Line 账户中使用。您可以在此处：
- 查看您的旅客及其所有文件列表
- 为每位旅客上传文件
- 创建并发送无品牌验证链接
- 查看您代理的所有预订和报价，并为每辆车指定驾驶员
- 核对交车前仍缺少的文件
已有 Nero Line 账户？请联系我们将其切换为代理账户。
登录您的代理账户代理专属
代理常见问题
您的代理是租车方，客户作为授权驾驶员列在租车协议中。交车时驾驶员签字，确认其有权代表您的代理签署。
押金在交车时通过信用卡预授权。具体使用代理卡还是驾驶员卡，按预订前协商确定。在西班牙是预授权，不会实际扣款。金额视车型而定，报价中均有说明。
请在交车前告知我们。我们会在预订中更新驾驶员信息，新驾驶员需完成简短身份验证，并在交车时出示驾照及护照或身份证。
交车前可以：验证链接无 Nero Line 品牌标识，发票寄给您的代理，您继续作为客户的联络人。交车时，驾驶员会见我们的团队并签署租车协议，代理为租车方。
代理预订遵循相同条款。预订日期保留的30%不可退。交车前7天以上可退70%，7至3天退50%，3天内不退。取消须书面通知。更改日期请尽早告知，我们会在车辆空闲时调整预订。
代理条款根据具体账户和需求协商。请告诉我们您的代理机构及您为其预订的客户信息，我们会尽快回复您。
可以，通过同一联系人办理。私人飞机、游艇和别墅均按需求安排，并以书面报价确认。