개인 전용기 전세 예약 절차

EU 및 동일한 규정을 적용하는 스위스에서는 항공운송사업증명(AOC)과 운항 허가를 보유한 항공사만이 유상으로 승객을 운송할 수 있습니다. 이는 EU 규정 1008/2008에 명시되어 있습니다. 스페인에서는 두 가지 모두 국가항공안전청(AESA)에서 발급하며, 스위스에서는 FOCA에서 발급합니다.

전세 브로커는 허가받은 운항사와 협력하여 고객님의 항공편을 준비합니다. 유럽 비즈니스 항공 협회(European Business Aviation Association)의 업계 가이드라인에 따르면, 브로커는 예약 시 운항사가 누구인지 알려주어야 하며, 계약서에는 항공기와 등록 번호가 명시되어야 합니다.

AOC가 없는 운항사의 개인 항공기를 이용한 유상 비행인 '그레이 차터'는 피해야 합니다. 이는 불법이며 보험이 적용되지 않을 수 있습니다. AESA는 스페인 AOC 보유자 목록을, FOCA는 스위스 목록을 게시하므로 운항사의 면허를 확인할 수 있습니다.

개인 전용기 전세는 항공편당으로 견적이 책정됩니다. 주요 항목은 항공기 유형과 경로에 따른 비행 시간입니다. 고객님께 오거나 기지로 복귀하기 위해 항공기가 이동하는 '포지셔닝' 비행도 가격에 포함되며, 이로 인해 동일한 경로라도 날짜에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.

공항 이용료, 착륙 및 지상 조업료, 승무원 비용, 표준 기내식은 종종 견적에 포함되지만 모든 운항사가 그런 것은 아니므로 견적서에 해당 항목이 명시되어야 합니다. 겨울철 제빙 작업, 특별 기내식 요청 또는 추가 대기 시간과 같이 당일 상황에 따라 달라지는 항목은 일반적으로 발생 시에만 청구됩니다.

Nero Line의 견적에는 비행 시간, 포지셔닝, 지상조업 및 공항 수수료가 포함되며, 예약한 그대로의 비행에 대해 모두 포함된 가격입니다. 제빙 작업, 특별 기내식 요청, 추가 대기 시간은 실제로 발생한 경우에만 청구됩니다.

스페인에서 국내선 여객 항공편에는 10%의 인하된 부가가치세가 부과됩니다. 다른 EU 국가 및 카나리아 제도를 오가는 항공편을 포함한 국제선은 스페인 부가가치세가 면제됩니다.

스위스에서는 국내선에 표준 8.1%의 부가가치세가 부과되며 국제선은 면제됩니다. 제네바에서 취리히까지와 같은 스위스 국내선을 비스위스 운항사가 운항하는 경우 FOCA의 허가도 필요합니다.

일부 국가에서는 개인 항공편에 출국세를 부과합니다. 예를 들어, 프랑스는 2025년 3월부터 비즈니스 항공 출발편에 대해 승객 1인당 연대세를 부과하고 있습니다.

전세 요금은 출발 전에 전액 결제됩니다. 결제 시점은 운항사 및 예약 시점에 따라 다릅니다. 일부는 확정 시 결제를 요청하고, 다른 일부는 출발 48~72시간 전에 요청합니다. 훨씬 미리 예약된 장거리 여행의 경우 보증금으로 시작될 수 있습니다.

Nero Line에서는 카드(American Express 제외), 계좌 이체 또는 암호화폐로 결제할 수 있습니다. 현금 결제는 불가능합니다.

전세 취소 조건은 변동제를 따릅니다. 비행이 확정되면 요금의 일부가 환불 불가로 전환되며, 출발일이 가까워질수록 그 비율이 증가하여 노쇼(no-show)의 경우 100%에 이릅니다. 운항사에 따라 출발 몇 시간 전부터 몇 주 전까지 다양하게 적용됩니다. 늦게 도착하는 것은 노쇼로 간주될 수 있습니다. 정확한 기준은 운항사에 의해 정해지며 전세 계약 조건에 명시됩니다.

항공기에 기술적인 문제가 발생하면 운항사는 일반적으로 대체 항공기를 제공하려고 노력합니다. 대체 항공기를 찾을 수 없는 경우, 운항되지 못한 항공편은 전세 조건에 따라 환불됩니다. 업계 가이드라인에 따르면 운항사는 3시간 이내에 지연 예상 시간이나 대체편을 제공하기 위해 최선을 다해야 하며, 지연이 3시간을 초과할 경우 남은 여정을 취소하고 비례 환불을 받을 수 있습니다.

날씨, 항공 교통 통제, 공항 슬롯 및 승무원 근무 시간 제한으로 인해 항공편이 지연될 수 있습니다. 비행을 안전하게 진행할 수 있는지 여부는 기장이 결정합니다.

각 승객은 유효한 여권 또는 신분증이 필요하며, 국제 목적지의 경우 필요한 비자가 있어야 합니다. Schengen 지역 내에서는 체계적인 여권 검사가 없지만, 스위스는 EU 관세 동맹에 속해 있지 않으므로 스페인과 스위스 간 항공편은 세관을 통과합니다. 영국 등 Schengen 외부에서 도착하는 비EU 여행객은 지문과 사진으로 EU 출입국 시스템(Entry/Exit System)에 등록됩니다.

보안 검색 대기 줄이 없습니다. 일반적으로 출발 15~20분 전에 개인 전용 터미널에 도착하면 됩니다. 일부 운항사는 출발 30분 전까지 준비를 요청하며, 저희가 항공편 정보와 함께 시간을 확인해 드립니다.

수하물 공간은 항공기에 따라 다릅니다. 무게와 화물칸 크기 모두 중요하므로, 견적 요청 시 골프 가방, 스키 또는 큰 가방에 대해 알려주십시오.

대부분의 경우, 반려동물은 보통 기내에서 함께 여행할 수 있습니다. 예약 시 알려주시면 운항사의 요구 사항과 관련 수수료를 확인해 드립니다. EU 내에서 개와 고양이는 마이크로칩, 여행 최소 21일 전 접종한 광견병 예방 접종, EU 반려동물 여권이 필요하며, 일부 국가에서는 개에 대한 촌충 치료도 요구합니다.

개인 전용기는 항공기 및 승무원 이용 가능 여부에 따라 종종 4~6시간 내에 준비될 수 있습니다. 가장 폭넓은 항공기 선택을 위해 최소 48시간 전에 예약하는 것을 권장합니다.

여름은 이비사, 팔마, 말라가의 성수기이며, 이들 공항 중 일부는 여름철에 개인 항공기가 지상에 머물 수 있는 시간을 제한합니다. 일찍 예약하면 항공기와 공항 슬롯을 모두 확보할 수 있습니다.

엠프티 레그는 항공기가 승객 없이 위치를 변경해야 할 때 발생하는 편도 비행입니다. 표준 전세에 비해 최대 50~75%의 비용 절감 효과를 제공하며, 날짜와 경로는 운항사가 정합니다. 운항사는 항공기가 다른 여행으로 예약될 경우 엠프티 레그를 변경하거나 취소할 수 있으므로, 고정된 일정보다는 유연한 계획에 적합합니다.