Question 1

Можно ли забронировать напрямую онлайн?

Accepted Answer

Да. У каждого автомобиля с указанной ценой есть кнопка «Забронировать», которая проведёт вас через даты, места доставки и возврата и ваши данные, а затем через оплату картой в Stripe. Писать никому не требуется. Мгновенное бронирование работает для получения автомобиля с 08:00 до 20:00, минимум за четыре часа, а бронирования на текущий день закрываются в 17:00 по испанскому времени. За пределами этих окон кнопка «Отправить запрос» ведёт к консьержу, который всё организует вместе с вами.

Question 2

Какие права нужны?

Accepted Answer

Действующие права со стажем не менее двух лет, а также паспорт или удостоверение личности. Если права выданы не на латинице, возьмите вместе с ними международное водительское удостоверение. Права ЕС, Великобритании, США, Канады, Австралии и Швейцарии принимаются как есть.

Question 3

Какой минимальный возраст?

Accepted Answer

Большая часть автопарка доступна с 25 лет. Отдельные автомобили можно взять с 21 года, а самые мощные модели могут требовать 30. Точный возраст для выбранного автомобиля указан на его странице и подтверждается в предложении.

Question 4

Как работает депозит?

Accepted Answer

Это удержание на кредитной карте, а не платёж, поэтому деньги не уходят со счёта. Мы снимаем удержание в течение 48 часов после того, как автомобиль вернулся в том же состоянии. Затем банку нужно ещё 2–14 дней, чтобы показать это в выписке: это срок банка и он не в нашей власти. Сумма зависит от автомобиля и всегда указана на его странице и в предложении.

Question 5

Что покрывает страховка?

Accepted Answer

Каждая аренда включает полное страхование с гражданской ответственностью, защитой от угона и пожара. Ущерб покрывается сверх франшизы, и именно под франшизу удерживается ваш депозит. Точный размер франшизы для вашего автомобиля прописан в предложении и в договоре до того, как вы что-либо оплатите.

Question 6

Куда вы доставляете и есть ли доплата?

Accepted Answer

Доставляем в любую точку Испании: отель, виллу, марину или терминал аэропорта. В пределах города бронирования доставка включена. Для более удалённых адресов стоимость доставки считается заранее и указывается в предложении, а не добавляется потом.

Question 7

Есть ли ограничение пробега?

Accepted Answer

У каждого автомобиля есть суточный лимит километров, и он отличается от модели к модели. Лимит указан на странице автомобиля и в предложении вместе с ценой за дополнительный километр, чтобы вы могли решить до бронирования. Расскажите о маршруте, и мы скажем, хватит ли стандартного лимита.

Question 8

Можно ли отменить или перенести даты?

Accepted Answer

Да. Сообщите как можно раньше, и мы перенесём даты без комиссии, если автомобиль свободен. Условия отмены для вашего бронирования изложены в предложении и в договоре, который вы подписываете, поэтому вы знаете их до оплаты.

Question 9

Как можно оплатить?

Accepted Answer

Кредитной или дебетовой картой через Stripe либо банковским переводом. При онлайн-бронировании вносится предоплата 30%, оставшиеся 70% оплачиваются до доставки. Данные карты уходят напрямую в Stripe и никогда не хранятся у нас. Страховой депозит отдельно: удержание на кредитной карте основного водителя.

Question 10

Как быстро придёт подтверждение?

Accepted Answer

Если вы бронируете онлайн, даты закрепляются в момент прохождения предоплаты, а сразу после этого мы подтверждаем бронирование лично, обычно в течение часа, днём или ночью. Если вы запросили предложение, оно тоже обычно приходит в течение часа. Подписанный договор и счёт появляются в вашем аккаунте.

Question 11

Можно ли продлить аренду, когда автомобиль уже у меня?

Accepted Answer

Да. Напишите консьержу в WhatsApp, и мы продлим бронирование, пока автомобиль свободен. Дополнительные дни оплачиваются по той же суточной ставке, а удержание депозита просто продолжается до возврата автомобиля.

Наш флот

Фильтры

Porsche 911 GT3 992

Lamborghini Urus SE

Ferrari 488 Spider

Mercedes-Benz GLE 350de 4MATIC AMG

Rolls-Royce Cullinan

Lamborghini Huracan Evo Spyder

Maserati Quattroporte Sq4 Nerissimo

Aston Martin DBX707

Land Rover Defender

Jeep Rubicon 4xe Hybrid Cabrio

Mercedes-Benz V-Class 300d Extralang

Mercedes-Benz GLC

Mini Cooper S Cabrio

Mercedes-Benz E-Class Cabrio AMG Line

Mercedes-Benz GLE Coupe

Porsche Carrera 4S 992.2 Coupé

Mercedes-Benz V250d Hermes VIP

Mercedes-Benz Vito Tourer

Jeep Wrangler Rubicon

Porsche Cayenne

Lamborghini Huracan EVO

Porsche 992 Carrera Cabrio

Ferrari Portofino M

Mercedes-Benz CLA

Как это работает

Выберите автомобиль и даты

Безопасная оплата через Stripe

Привозим вам

Поезжайте

Возврат в любой точке города

О чём спрашивают те, кто арендует впервые