Question 1

Posso reservar diretamente online?

Accepted Answer

Sim. Cada carro com preço publicado tem um botão Reservar que o conduz pelas datas, pelos pontos de entrega e devolução e pelos seus dados, e depois pelo pagamento com cartão através da Stripe. Não tem de escrever a ninguém. A reserva imediata funciona para entregas entre as 08:00 e as 20:00, com pelo menos quatro horas de antecedência, e as reservas para o próprio dia fecham às 17:00, hora de Espanha. Fora desses períodos, Enviar pedido chega ao concierge, que trata disso consigo.

Question 2

Que carta de condução preciso?

Accepted Answer

Uma carta válida que tenha há pelo menos dois anos, além do passaporte ou cartão de cidadão. Se a sua carta não estiver em alfabeto latino, traga-a acompanhada de uma licença internacional de condução. As cartas da UE, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Austrália e Suíça são aceites tal como estão.

Question 3

Qual é a idade mínima?

Accepted Answer

A maior parte da frota começa nos 25 anos. Alguns carros estão disponíveis a partir dos 21 e os modelos de maior potência podem exigir 30. A idade exata para o carro que pretende está na página do carro e é confirmada na sua proposta.

Question 4

Como funciona a caução?

Accepted Answer

É uma reserva no seu cartão de crédito, não um pagamento, por isso o dinheiro nunca sai da sua conta. Libertamos a reserva no prazo de 48 horas após o carro regressar no estado em que saiu. O seu banco demora depois mais 2–14 dias a mostrá-lo no extrato: esse prazo é do banco e está fora do nosso controlo. O valor depende do carro e está sempre indicado na página do carro e na sua proposta.

Question 5

O que cobre o seguro?

Accepted Answer

Cada aluguer inclui um seguro contra todos os riscos com responsabilidade civil, furto e incêndio. Os danos estão cobertos acima da franquia, e é precisamente contra a franquia que a sua caução fica reservada. A franquia exata do seu carro fica escrita na proposta e no contrato antes de pagar o que quer que seja.

Question 6

Onde entregam e tem custo adicional?

Accepted Answer

Entregamos em qualquer ponto de Espanha: o seu hotel, a sua villa, uma marina ou o terminal do aeroporto. A entrega está incluída dentro da cidade onde reserva. Para moradas mais distantes, qualquer custo de entrega é calculado antecipadamente e indicado na sua proposta, nunca acrescentado depois.

Question 7

Existe limite de quilómetros?

Accepted Answer

Cada carro tem um plafond diário de quilómetros, que varia consoante o modelo. Está indicado na página do carro e na sua proposta, juntamente com o preço por quilómetro adicional, para que possa decidir antes de reservar. Diga-nos o seu percurso e dizemos-lhe se o plafond normal chega.

Question 8

Posso cancelar ou mudar as datas?

Accepted Answer

Sim. Avise-nos o mais cedo possível e mudamos as suas datas sem custo sempre que o carro esteja livre. As condições de cancelamento aplicáveis à sua reserva constam da proposta e do contrato que assina, por isso conhece-as antes de pagar.

Question 9

Como posso pagar?

Accepted Answer

Com cartão de crédito ou débito através da Stripe, ou por transferência bancária. Ao reservar online é cobrado um pagamento inicial de 30%, e os restantes 70% vencem antes da entrega. Os dados do cartão seguem diretamente para a Stripe e nunca são guardados por nós. A caução é separada: uma reserva num cartão de crédito em nome do condutor principal.

Question 10

Em quanto tempo recebo a confirmação?

Accepted Answer

Se reservar online, as suas datas ficam garantidas assim que o pagamento inicial é aceite, e confirmamos pessoalmente logo a seguir, normalmente dentro de uma hora, de dia ou de noite. Se pediu uma proposta, essa também lhe chega normalmente dentro de uma hora. O contrato assinado e a fatura ficam na sua conta.

Question 11

Posso prolongar o aluguer depois de ter o carro?

Accepted Answer

Sim. Escreva ao concierge pelo WhatsApp e prolongamos a reserva enquanto o carro continuar livre. Paga os dias extra ao mesmo preço diário e a reserva da caução simplesmente continua até o carro regressar.

A nossa frota

Filtros

Porsche 911 GT3 992

Mercedes-Benz GLE 350de 4MATIC AMG

Rolls-Royce Cullinan

Lamborghini Huracan Evo Spyder

Aston Martin DB12 Volante

Ferrari SF90 Spider

Ferrari SF90 Stradale

Aston Martin DBX 707

Ferrari 296 GTB

Porsche 911 GT3 RS

Ferrari Purosangue

Porsche 718 Cayman GT4 RS 2026

Lamborghini Huracan LP610-4

BMW X3 M50D

Porsche Cayenne GTS

Audi RS6

Porsche 992 GT3

Porsche 911 Carrera 4S

Lamborghini Urus Performante

Audi RSQ3

Ferrari Purosangue Giallo Modena

Ford Mustang GT 5.0 V8 Convertible

Rolls-Royce Cullinan

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